Política de Privacidad de Power Lovely
1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Titular / Empresa: [Nombre completo o razón social]
- NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Correo electrónico de contacto: [email de contacto]
2. Datos personales que recogemos
Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales de los usuarios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas.
- Información de pago (si aplica): datos necesarios para procesar pagos con Stripe u otros proveedores.
- Datos de interacción con formularios, suscripciones a boletines, contacto con atención al cliente, comentarios o solicitudes.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para:
- Gestionar la relación con el usuario (consultas, solicitudes, suscripciones).
- Gestionar el acceso y uso de los servicios ofrecidos en el sitio web.
- Procesar pagos y servicios contratados (si aplica).
- Enviar comunicaciones comerciales o boletines, siempre que se haya dado consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio web mediante herramientas analíticas (Google Analytics, HubSpot, etc.).
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales, boletines y cookies no esenciales.
- Ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD) en servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Intereses legítimos del responsable (art. 6.1.f RGPD) para mejorar el sitio web y análisis estadístico.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos, de hosting o plataformas de pago (Stripe, Google, HubSpot, Pusher).
- Autoridades competentes en caso de obligación legal.
Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE); en estos casos, se aplican las garantías exigidas por el RGPD.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o interés legítimo para mantenerlos.
- Hasta que el usuario retire su consentimiento para fines específicos (boletines, marketing).
- Durante los plazos exigidos por la ley para cumplir obligaciones legales o fiscales.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer sus derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de tus datos, incluido marketing.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferible a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a: [email de contacto], incluyendo tu identificación.
8. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
Power Lovely adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos o de negocio. Te recomendamos revisarla periódicamente.